Devoluciones

Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

• El producto debe estar sin usar, sin manipular y en su embalaje original precintado.
• El plazo para solicitar la devolución es de 48 horas desde la recepción del pedido.

Procedimiento:

1. Enviar un email a info@aenogen.com indicando:
   
   • Número de pedido
   • Nombre completo del emisor del pedido
2. Nuestro equipo responderá con las instrucciones para gestionar la devolución.

Aenogen se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.